Reservation Agent – Nhân Viên Đặt Phòng

Mô Tả Công Việc

Tóm Tắt Công Việc: - Nhận và xác nhận các đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân, công ty hoặc qua các đại lý du lịch. Luôn linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu về đặt phòng được trả lời trong vòng 48 giờ và các giải pháp thay thế thích hợp được đưa ra khi một loại phòng cụ thể không còn bán.
- Đặc biệt quan tâm tới các đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty và các khách hàng thường xuyên.

- Nắm rõ các chương trình dành cho khách hàng trung thành các chương trình khuyến mại.

- Có kiến thức hiểu biết sâu về tiêu chuẩn dịch vụ đặt phòng.

Yêu Cầu Công Việc: + Meals during shift

+ Working time: not over 45h/week

+ Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance as Property Policy

+ Talent development program for employee

Chế độ phúc lợi: - Có kinh nghiệm làm việc trong các khách sạn 3 - 5 sao

Báo Cáo Công Việc: Assistant of Revenue Manager

Mức lương hàng tháng: will be discussed VNĐ

Ngày bắt đầu công việc :